当院の受診方法

2023.11よりLINEアプリを利用した受付システム「ソトマチ」を導入しました。

LINEのともだち登録をして頂くことで自宅などの院外からの受付をすることができます。

受付方法

当院は予約診療制ではありません。
【順番受付】をして頂き、順番に診療を行わせて頂きます。
急患さんがご来院の場合などには順番が前後する場合がございますので
ご容赦くださいませ。
どの子がご来院されるのか、ご来院目的などを確認させて頂くために
クリニックに到着後、待合室でスタッフから問診を取らせて頂きます。
より早く状況把握をさせて頂くための
院外からの【事前問診】もご利用頂けます。

順番受付方法

（LINEアプリをご利用ではない方はこちらになります）

院内での受付方法

受付にあるタブレット端末で受付操作をお願いいたします。初めての場合、操作に不安がある方はスタッフがご説明しますのでお声がけください。

システム上、ご来院時点での順番確定となりますので下記方法と比べ、お待ち頂く時間が増えてしまいますことをご容赦ください。

操作画面で「院内で待つ」か「外で待つ」という選択肢がありますので、お車、ご自宅等の院外でお待ちいただく場合には電話番号(SMS)・LINEでのお呼び出しが可能ですので「外で待つ」をお選びください。

（LINEアプリをご利用の方は是非ご利用ください）

院外からの受付方法

①

←をclickして、LINEアプリで友達登録をしてください。

②.【順番受付】ボタンをクリックして頂くと順番受付が完了します。

※. 順番受付は当院に30分以内にご来院できる状態でのご利用をお願いいたします。

事前問診入力のお願い

円滑に受付をさせて頂くために事前問診の入力をお願いしております。
なお、院内でも再度スタッフから問診の確認や補足をさせて頂きますのでご容赦ください。ご来院内容を診療前から把握することでよりよい診療を提供させていただきたく思っておりますのでどうぞご協力をお願い申し上げます。

順番受付を行う前

下記のHP内のWeb問診票をご利用ください

呼吸が荒い場合に酸素室をご用意したり、
発作を起こしているからお薬を準備するなど
初動が変わりますので
ご協力いただけると幸いです

Web問診票（初めての方）

当院の診察券をお持ちでない方
（ご来院経験がなく、カルテのない方）

Web問診票（診察券をお持ちの方）

当院の受診経験がある方
（動物さんが初めての来院の場合には
プロフィールの記入もお願い致します）

順番受付がお済みの場合

LINEアプリで順番受付をしますと画面の下の方に　問診入力　というボタンがありますのでそちらからご入力をお願いいたします。上記のWeb問診票をご利用頂いても問題ございません。

ご来院の目的（準備中）

診　療

初診、診療、手術/入院のお預かり

退院、面会、相談、検査結果報告

お薬・フード

お薬やフードのみのご用意の方

Hotel，他預かり

ペットホテルのご利用

※. 事前に受付でのお預かりをご案内をしている方はこちらになります